JIRA CRM - Управление процессом продаж

 

{dojo-tabs:theme=tundra|id=solutions} {dojo-tab:title=Бизнес-задача|selected=true} !воронка продаж2.jpg|align=left! В динамично развивающейся компании процесс продаж является основным и требует к себе особого внимания со стороны руководства компании. Современные информационные технологии могут помочь руководителю отдела продаж и директору всей организации выстроить регламентированный сбытовой процесс и обеспечить высокий уровень контроля этапов по сделкам менеджеров. Наша компания предлагает информационное решение "JIRA - Управление процессом продаж" на базе системы управления процессами и проектами [JIRA|JIRA]. Решение идеально подойдет для небольших компаний, оказывающих услуги. Минимальные вложения в это решение уже через месяц дадут первые результаты - Вы увидите реальное состояние текущих и потенциальных сделок, а еще через месяц - Вы сможете принимать эффективные управленческие решения на основе предлагаемой системой аналитической информации. h6. Удовлетворяемые бизнес-требования * *Организация единого информационного пространства* отдела продаж. Учет контактов, активностей, сделок и сопутствующей документации. * *Обеспечение регламентированных действий менеджеров* в рамках сбытового процесса ведения сделок. Разбиение сделки на этапы, ассоциация с этапом атрибутов и документов, роли в процессе. * *Предоставление руководству инструментов контроля и отчетов*. Настройка необходимых для руководителей разного уровня представлений информации о состоянии процесса продаж. * *Доступная цена решения и короткие сроки внедрения*. Стоимость решения доступна компаниям с малыми бюджетами на ИТ-технологии. Сроки внедрения решения до 10 дней. h6. Особенности нашего решения * *Применяемые технологии*. Решение не является коробкой, хоть и может быть поставлено по принципу "как есть". Функции платформы JIRA позволяют изменять без программирования интерфейсы, справочники и логику бизнес-процессов. * *Доступная цена*. Совокупная стоимость решения, с учетом лицензий на систему JIRA и работ по внедрению решения, доступна даже небольшой фирме из 5 сотрудников. * *Поддержка*. У нас отличный уровень технической поддержки своих клиентов. Вам не придется нанимать нового специалиста или нагружать существующего поддержкой системы - наши консультации будут эффективнее и дешевле. {dojo-tab} {dojo-tab:title=Возможности} {composition-setup}cloak.toggle.exclusive = true{composition-setup} h6. Основные функции решения * *учет информации* в ходе процесса продаж * *учет контрактной документации* по сделкам * распределение и *ведение сделок* менеджерами * *контроль сделок* руководителями {toggle-cloak:id=CRM1} Учет информации {cloak:id=CRM1} Дайте своим менеджерам удобный инструмент для фиксации наиболее важной информации и они дадут Вам продажи. Пусть менеджер потеряет 30 секунд на регистрацию информации, зато потом это сэкономит 30 минут руководителя на ее поиск. Регистрировать информацию в JIRA очень просто. Менеджер сможет делать это из любой точки мира: с ноутбука, интернет-кафе, телефона. Ведь важная информация о сделке должна быть доступна не только всем коллегам, но и в тот момент, когда она появилась. Не закапывайте информацию в файлы и почтовую переписку - публикуйте ее для коллег в системе. В рамках бизнес-процесса сопровождения сделок мы предлагаем учитывать следующие виды информации: * *контакт* (клиент, поставщик, партнер) * *активность* (звонок, задача, встреча, письмо, документ) * *сделка* (различные виды сделок для конкретной организации) * *контракт* (договор, спецификации, приложения) * *платежные документы* (счета, накладные) Примеры интерфейсов решения в контексте задач учета информации: {cloak} {toggle-cloak:id=CRM2} Учет сопутствующей документации {cloak:id=CRM2} Самая распространенная проблема в компаниях - это документы. Сначала их трудно согласовать, а затем найти. В JIRA есть понятные функции для регистрации документа, согласования, навигации по реестрам и атрибутивный поиск. Обычно для всего этого приходиться покупать CRM-систему и систему управления документами. А здесь уже все придумали. Посмотрите примеры интерфейсов, и Вам все станет ясно: {cloak} {toggle-cloak:id=CRM3} Процесс сопровождения сделки {cloak:id=CRM3} h6. Процесс сопровождения сделки Сопровождение сделки начинается задолго до ее заключения. Из сотни контактов только несколько успешно проходят все квалификационные этапы. Задача менеджеров провести сквозь воронку продаж действительно клиентов. Для этого в JIRA есть все возможности: * определение стадий сделок, с необходимыми на каждой стадии атрибутами * планирование активностей, с возможностью рассылки повесток и протоколов встреч клиентам * настраиваемые механизмы напоминания о важных сделках и встречах {cloak} {toggle-cloak:id=CRM4} Контроль продаж {cloak:id=CRM4} h6. Контроль сделок и отчетность Управление процессом продаж включает в себя элементы планирования, учета и контроля. Именно последний должен обеспечивать жизнедеятельность в процессе. Руководители любого уровня должны иметь актуальную информацию перед глазами для принятия обоснованных управленческих решений. Таким инструменты есть в JIRA. Руководитель может вывести на свой рабочий стол информацию по просроченным сделкам, по приближающимся платежам, по самым ленивым менеджерам и т.д. Смотрим примеры: {dojo-tab} {dojo-tab:title=Стоимость} The page Купить JIRA could not be found. {dojo-tab} {dojo-tab:title=10 заповедей продавца} # Никогда не принимай отрицательные ответы # Первым делом придавай значение # Относись к клиентам как к семье # Всегда говори только правду # Сохраняй перспективу # Сохраняй позитив # Отвечай на каждый звонок и e-mail # Превосходи ожидания # Никогда не извиняйся за свою цену # Оставайся честным {dojo-tab} {dojo-tabs}