FAQ по JIRA

cloak.toggle.exclusive = true

Купить JIRA можно обратившись в нашу компанию. Стоимость и варианты приобретения можно посмотреть [здесь]. Покупка лицензий осуществляется в рамках договора поставки с нашей компанией (официальным партнером вендора Atlassian) и оформляется по бухгалтерии, с учетом российского законодательства.

Лицензии поставляются на основе Договора поставки ПО, но не по Сублицензионному договору. Право на использование ПО Atlassian передается конечному пользователю непосредственно от вендора (Atlassian), на основании End of User License Agreement (http://www.atlassian.com/about/licensing/license.jsp), путем получения электронного ключа с сайта вендора ([www.atlassian.com (http:/www.atlassian.com)]) по http.

Нет, не нужно.
JIRA не зависит от платформы. Вы можете установить ее на Microsoft Windows Server, Linux или Mac OS. JIRA может использовать бесплатный сервер управления базами данных MySQL и бесплатный веб-сервер Tomcat. При желании Вы можете использовать платные СУБД - Microsoft SQL Server и Oracle.

Требования гуманные. Для сервера на 30 пользователей, к примеру, будет достаточно мощного компьютера с большим дисковым пространством и оперативной памятью. Не нужно покупать дорогостоящий брендовый сервер от IBM или HP.;

Для ознакомления с системой будет также достаточно средней рабочей станции - процессор 1.5 Ghz, объем памяти во многом зависит от количества проектов и запросов в системе, но 256 Mb обычно достаточно для ознакомления с системой. 

• Если вы планируете вести немного проектов (10-20)  с 1000-5000 запросов и количеством пользователей около 100-200, то сервер 2.8+ Ghz с объемом памяти 256-512 Mb будет вполне достаточным.
• Если число запросов и пользователей будет больше, то добавление памяти 1Gb на каждые ~100 000 запросов, по опыту, достаточно.
• Если вы планируете работать с большим числом пользователей и огромным числом одновременных запросов к серверу, необходимо разместить JIRA на мультипроцессорном сервере.

Для примера, [jira.atlassian.com] имеет более 33,0000 записей и более 30,000 пользователей. Система запущена на 64 битном Quad процессоре, сервер имеет 4Gb оперативной памяти с 1Gb определенным для JIRA.

Да, можно. С системой идет пакет русификации, но он с погрешностями. Состояние русифицированной JIRA можно сравнить с англичанином говорящим на русском языке - все понятно, но с акцентом. Сам Atlassian не утруждает себя переводить дотошно все слова в интерфейсе по одной простой причине - их можно перевести самостоятельно. Для этого есть соответствующие утилиты, ресурсные файлы и инструкции на сайте Atlassian (http://confluence.atlassian.com/display/JIRA/Translating+JIRA) и на нашем сайте - [JIRA:Инструкция по инсталляции перевода JIRA]. Обратите внимание на то, что большая часть интерфейсов, с которыми работает пользователь (рабочие столы, портлеты, поисковые фильтры, атрибуты объектов, карточка объекта, работа в процессе и т.д.) - настраивается в ходе внедрения и имеет изначально русские названия. Тему с русификацией можно и нужно решать. Смотри так же - Teamlead русифицировал JIRA 4.0.

• Стоимость лицензий. Попробуйте сравнить стоимость лицензий JIRA с другими системами.
• Простота и удобство интерфейсов. Все кто умеет работать в браузере - без проблем смогут работать в JIRA.
• Разработана на базе современных web-технологий. Вы можете работать со своей информацией где и когда угодно. Электронные документы уходят в прошлое - используйте web-технологии.
• Мировое сообщество JIRA. Функциональность JIRA не заканчивается после покупки - сотни компаний по всему миру постоянно разрабатывают уникальные расширения и модули.
• Интеграция с Confluence. Не изобретайте велосипед - управляйте процессами в [JIRA] , храните знания о процессах в Confluence.

Да, наши внутренние бизнес-процессы постепенно перетекают в JIRA. Процесс продаж, производство проектов, внутренние задачи, маркетинговые активности и учет сопутствующих документов мы ведем в JIRA. Все наши клиенты имеют онлайн доступ к нашей JIRA для того, чтобы в любой момент сообщить нам о проблеме, задать вопрос или просто посмотреть сколько они должны нам заплатить за прошедший квартал .

Дороже примерно на 10%, чем у Atlassian и дешевле примерно на 20%, чем в интернет-магазинах софта. Добавочная стоимость образуется из-за правил налогового законодательства и нашей маржи. Тем не менее покупать у нас выгоднее: [MAIN:Почему надо покупать продукты Atlassian в Teamlead].

Есть только понятие "Пользовательская лицензия". Лицензии в JIRA не конкурентные. Т.е. если у вас 25 сотрудников нужно купить пакет на 25 пользователей.

Лицензия покупается и используется неограниченное количество времени. В течении года после покупки можно бесплатно пользоваться технической поддержкой вендора и устанавливать новые версии системы. Через год, если есть потребность в обновлении, придется купить пакет обновления. Его средняя стоимость 10-15% от стоимости вашего пакета лицензий.