На днях мы завершили проект по внедрению системы Atlassian JIRA и GreenHopper в компании Virtu Systems. Компания Virtu Systems (www.virtusystems.ru) создана в 2008 году с целью разработки и представления на страховом рынке решения по обеспечению фронт-офисной деятельности страховых компаний и их партнеров. В настоящее время клиентами компании являются: ОАО «Росгосстрах», ОАО «Альфастрахование», СГ «УралСиб», ООО «Дженерали ППФ», ООО «СОГАЗ-Жизнь», ООО СК «Цюрих» и другие крупные страховые компании.
Стремление к использованию в производстве самых современных инструментов для разработки программного обеспечения привело к появлению у руководства компании стратегического плана внедрения линейки продуктов Atlassian (http://www.atlassian.com). Первым этапом на базе системы JIRA был организован процесс обработки запросов клиентов. В системе удалось реализовать классические требования к HelpDesk - быстрый учет запросов, динамические отчеты, быстрый поиск и историю обработки инцидентов.
Специалисты компании Virtu Systems больше года применяют в своем производстве методологию Scrum для ведения Agile-проектов. Внедрение плагина GreenHopper для JIRA позволило автоматизировать часть рутинных операций по работе с карточками задач, доской планирования процесса разработки и управления выпуском релизов.
На следующем этапе планируется организовать электронное хранилище документации и производственного контента на базе системы Confluence, которая тесно интегрируется с JIRA организуя великолепный тандем инструментов современного разработчика ПО.
О нас
Компания Teamlead (www.teamlead.ru) является единственным в России центром компетенций по поставке, внедрению, сопровождению и локализации продуктов австралийского разработчика программного обеспечения Atlassian (www.atlassian.com).
О продуктах
Atlassian JIRA (http://www.teamlead.ru/display/MAIN/JIRA) - корпоративная система для коллективной работы с запросами в рамках бизнес-процесса или проекта. JIRA позволяет легко создавать свои уникальные информационные решения для организации единой информационной среды производственного процесса.
GreenHopper (http://www.teamlead.ru/display/MAIN/GreenHopper) - инструмент для планирования, управления, отслеживания и просмотра результатов работы команд, практикующих методологию Agile, в системе отслеживания ошибок JIRA. GreenHopper отображает задания в виде виртуальных карточек, выделенных цветом, и позволяет их перемещать, изменяя порядок и приоритетность, а наглядные графики помогают оценить тенденции в работе и позволяют устранять узкие места.