1. Установка
Скачать дистрибутив можно на странице плагина.
Установка происходит через Universal Plugin Manager в административной консоли JIRA.
- Первым шагом запрашиваем лицензионный ключ. В административной части JIRA в пункте меню Plugins появится пункт Teamlead Feedback -> Настройка в выпадающем списке. Полученный по электронной почте ключ вставляем в поле Лицензионный ключ и подтверждаем.
- После получение ключа идем в тот же пункт меню и добавляем новую/редактируем существующую форму.
2. Конфигуратор форм
Название поля |
Описание |
---|---|
* Название формы |
Название формы. |
* Код проекта |
Выпадающий список, название проекта JIRA |
* Тип таски |
Тип запроса JIRA. |
* Пользователь для создания пользователей |
Выбор из справочника пользователей JIRA. |
* Пользователь для поиска запросов |
Выбор из справочника пользователей JIRA. |
* Jira URL |
Текстовое поле. |
Группы пользователей |
Выбор из справочника групп JIRA. |
Email администратора |
Текстовое поле. |
Вывод совпадений |
Да/Нет. |
Поля, по которым нужно искать похожие запросы |
Выбор: Тема, Описание, Комментарий, Окружение. |
Тип поля для компонент |
Выбор:
|
Тип поля для продуктов |
Выбор:
|
Разрешить загружать файлы |
Да/Нет. |
Отправлять уведомление при создании нового пользователя |
Да/Нет. |
Уровень доступа к таске после создания |
Уровень доступа JIRA. |
Название поля на форме |
Текстовое поле. |
Тип поля |
Выбор:
|
Поле в JIRA |
Выпадающий список пользовательских полей JIRA. |
Сообщение об успешной регистрации запроса |
В тексте об успешной регистрации запроса можно использовать переменную созданного тикета %ISSUE_LINK% для вставки в свой текст (например, чтобы сразу перейти по этой ссылке в тикет). |
Код формы |
Генерированный код для вставки. |
* Поля, обязательные к заполнению.
3. Использование формы
1. Запрос в компанию
Код для вставки:
<form enctype='multipart/form-data' id='feedback-form' name='feedback-form' target='feedback-response' method='post' action='http://jira.teamlead.ru/plugins/servlet/feedback/create'> <input type='hidden' name='form-index' id='form-index' value='5'/> <div> <select id='feedback-component' name='feedback-component'> <option value='' selected >Выберите тему вопроса</option> <option value='14268'>Возможности продукта</option> <option value='14265'>Оценка проекта или разработки</option> <option value='14263'>Покупка и лицензирование продуктов</option> <option value='14560'>Услуги Teamlead</option> <option value='14267'>Сотрудничество</option> </select> <select id='feedback-affect-version' name='feedback-affect-version'> <option value='' selected >Выберите продукт</option> <option value='16023'>JIRA</option> <option value='16022'>Confluence</option> <option value='16021'>Development Tools</option> </select> </div> <div><input type='text' id='feedback-summary' name='feedback-summary' size='93' placeholder='Ваш вопрос' value=''/></div> <div><TEXTAREA id='feedback-body' name='feedback-body' COLS='96' ROWS='8' placeholder='Тут можно указать подробности...'></TEXTAREA></div> <div><input type='file' id='feedback-attachment' name='feedback-attachment' size='58' /></div> <input type='text' id='feedback-email' name='feedback-email' placeholder='Ваш e-mail для ответа' size='38' value=''/> <input type='button' value=' Задать вопрос ' onclick='addFeedback()'/> </form>
2. Запрос на хостинг