Использование Jira REST API для интеграции со сторонними сервисами Как в компании JCat упростили жизнь модераторам, и улучшили процесс размещение объявлений. Управление сложными SLA в JIRA Service Desk, Software и Core
Корпоративные проекты часто управляют множеством SLA, независимо от того, является ли это временем ответа поддержки или крайнего срока для HR, чтобы решить проблему сотрудника. Как настроить SLA, чтобы организация могла извлечь из этого выгоду? Как это может улучшить работу команды? Какие варианты SLA доступны? На основе нашей работы с несколькими корпоративными клиентами мы поделимся информацией, которую мы собрали по этому вопросу. | 
